บทที 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยทีเกียวข้อง

แนวคิด ความ พึง พอใจ  การวิจัยครั้งนี้ ผู้วิจัยมุ่งศึกษาเรื่องความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการของพนักงาน ท่าอากาศยานตรัง โดยทาการศึกษาหลักการ แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ดังนี้ 1 แนวคิดและทฤษฎีด้าน บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ในการศึกษาความพึงพอใจต่อการใช้บริการโรงพยาบาลเอกชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี ผู้ศึกษาได้

บทที่ 2 แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ในการศึกษาความพึงพอใจต่อการใช้บริการโรงพยาบาลเอกชน ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดจันทบุรี ผู้ศึกษาได้ วรูม กล่าวว่า ความพึงพอใจ หมายถึงผลที่ได้จากการที่บุคคลเข้าไปมีส่วนร่วมในสิ่งนั้น ทัศนคติด้านบวกจะแสดงให้เป็นสภาพความพึงพอใจในสิ่งนั้น และทัศนคติด้านลบจะแสดงให้เห็นสภาพความไม่พึง

การศึกษาเรื่อง ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อคุณภาพการให้การบริการของบุคลากร สานักงาน ศึกษาธิการจังหวัดอุบลราชธานีผู้ศึกษาได้มีการรวบรวมเอกสาร แนวคิด ทฤษฎีและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง ดังนี้ 1) แนวคิดทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ · 1 สิ่งจูงใจที่เป็นวัตถุได้แก่เงินสิ่งของเป็นต้น · 2 สภาพทางกายที่ปรารถนา คือสิ่งแวดล้อมในการประกอบกิจกรรมต่างๆซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งอันก่อ